Marka okunuşlarında 'sorun' var

Marka okunuşlarıyla ilgili araştırmamız, Ekonomist dergisinin 2 Aralık 2012 tarihli sayısında, Fatoş Bozkuş'un sayfasında yayınlandı. İşte o haber...

Marka Okunuşlarında 'Sorun' Var

Uluslararası pek çok marka tanıtıma ne kadar ağırlık verirse versin en büyük handikap olarak karşısına markasının okunuşundaki güçlük ve belirsizlik çıkıyor. Peki hangi markanın okunuşunu tam olarak öğrendik, hangisinde sorun yaşıyoruz? Cevabı haberimizde bulabilirsiniz... 

Global markaların Türkiye pazarına ilgisi günden güne artıyor. Dünyanın en popüler markaları Türkiye'de de tüketicilere ulaşıyor. Markanın akıllara kazınması için pazarlama iletişimine ciddi yatırım yapan bu şirketlerin en büyük handikapı ise okunuşlarındaki güçlük veya belirsizlik.

Öyle ki bir markayı önermek isteyen kişi markanın telaffuzunu doğru yapmadığında iş farklı noktalara gidebiliyor. Bu yüzden bazı markalar yerel hareket edip okunuşlarını Türkiye'ye göre değiştiriyor. Örneğin ING, Türkiye'de yazıldığı gibi okunmayı tercih eden markalardan. Hatırlanacağı üzere banka pazara yeni girdiğinde yaptığı ilk iş "İ Ne Ge diye okunur" dediği reklamlarıyla Türk halkına marka adını öğretmek olmuştu.

Kişiler gibi markaların da ilk ayırdedici özelliği olan 'ismi'ni mercek altına alan Novamaks Teknoloji, dünyada ilk defa www.mrmaana.com adlı bilgi yarışmaları platformunda hayata geçirilen araştırma yöntemi MindMining'i kullanarak, Ekonomist için ünlü markaların ne kadar doğru telaffuz edildiğini araştırdı.

530 kişiyle yapılan ve okunuşunda en çok zorlanılan 15 markanın yer aldığı bu araştırma verilerine göre, telafuzu en doğru yapılan markalar olarak karşımıza HSBC, Burger King ve ING çıktı. En az doğru telaffuz edilen markalar ise Givenchy, Lamborghini, Yves Rocher ve Tchibo oldu.

Peki, hangi markayı nasıl okuyoruz? 
Araştırmaya baktığımızda Volkswagen'in okunuşunun Vosfogen, Chevrolet'nin Şavrolet, Givenchy'nin Civenşi veya Givenci, Deichmann'ın Daytmın, Tchibo'nun Tiçibo, Yves Rocher'nin Yiv Roşer, Sephora'nın Sepore, Lamborghini'nin Lamborcini diye okunduğunu düşünenlerin ağırlıkta olması dikkati çekiyor. Tabi Burger King'i Burcır King, HSBC'yi Hisibisi, ING'yi Aynege diye okuyanlar da var.

MARKA ADININ OKUNUŞU
Marka	Doğru (%)	Yanlış (%)
HSBC	89,4%	10,6%
Burger King	81,1%	18,9%
ING	77,5%	22,5%
Chanel	74,7%	25,3%
Deichmann	67,9%	32,1%
Accessorize	67,9%	32,1%
Shiseido	65,1%	34,9%
Chevrolet	64,2%	35,8%
Sephora	57,5%	42,5%
Volkswagen	48,1%	51,9%
Estee Lauder	47,9%	52,1%
Tchibo	32,3%	67,7%
Yves Rocher	31,5%	68,5%
Lamborghini	25,5%	74,5%
Givenchy	18,7%	81,3%
Veriler; www.mrmaana.com mecrasında MindMining yöntemi kullanılarak elde edilmiştir. Listeleme, en doğru okunan markadan en az doğru okunan markaya göre yapılmıştır.

HANGİ MARKA NASIL OKUNUYOR?
Marka	Yüzde		Marka		Yüzde
Chanel			Accessorize
Şanel	74,7%		Aksesorayz			67,9%
Şinal	0,6%		Aksesoriz			20,0%
Cenıl	18,5%		Aksesorz			3,8%
Şaynıl	6,2%		Aksesuriz			8,3%
Estee Lauder			ING
Este Lodır	47,9%		İnege			77,5%
Este Lıdır	4,0%		Aynege			4,9%
Esti Luuder	28,3%		İnece			3,4%
Este Lovder	19,8%		İenci			14,2%
Tchibo			Sephora
Çibo	32,3%		Sefora			57,5%
Tiçibo	17,2%		Safire			6,8%
Şibo	25,1%		Sipura			13,2%
Tişibo	25,5%		Sepore			22,5%
Shiseido			Lamborghini
Şiseydo	65,1%		Lamborgini			25,5%
Şişedu	10,2%		Lamborcini			69,4%
Şişaydu	19,8%		Lembırcin			2,8%
Çisaydo	4,9%		Lembırhini			2,3%
Yves Rocher			Burger King
İv Roşe	31,5%		Börgır King			81,1%
Yev Roş	7,9%		Burger King			14,2%
Yiv Roşer	46,4%		Burgır King			3,8%
Yiv Roş	14,2%		Burcır King			0,9%
Chevrolet			Givenchy
Şevrole	64,2%		Jivonşi			18,7%
Şavrolet	26,0%		Civenşi			38,3%
Şavrelo	7,5%		Givenci			37,4%
Çevrelo	2,3%		Şivençi			5,7%
Deichmann			HSBC
Dayhman	67,9%		Eyçesbisi			89,4%
Dihmen	11,7%		Hesebece			1,1%
Daytmın	16,2%		Hesebici			6,0%
Dihmın	4,2%		Hisibisi			3,4%
Volkswagen
Folksvagın	48,1%
Foksvogen	8,5%
Vosfogen	31,3%
Vosvegın	12,1%

MindMining Nedir?
MindMining, bir bilgi yarışması içerisinde, markayla ilgili soruyu da bilgi yarışmasının bir parçası gibi sunarak yanıtlar aldığı yeni nesil bir araştırma yöntemidir.